Il 5 giugno, presso l’UCI Conference Centre di Pioltello (Milano), si è tenuto il “Be Connected Day 13”, uno degli eventi più rilevanti per la community italiana di professionisti IT in ambito Microsoft. Comtel ha preso parte all’appuntamento con due interventi tenuti da Raffaele Colavecchi, Microsoft MVP e Modern Work Manager, e Davide Rasoli, VoIP & Azure Specialist.
Abbiamo parlato di trasformazione digitale, nuove soluzioni basate su Microsoft 365 e su Azure, oltre che dei benefici legati all’Intelligenza Artificiale applicata al mondo del lavoro: un’occasione preziosa per confrontarsi su tali strumenti innovativi, migliorare la collaborazione in azienda e affrontare in modo più strutturato le sfide dell’innovazione e della sicurezza.
Nella prima sessione, intitolata “Presente e futuro della posta elettronica con Exchange Online e On-Prem”, Raffaele Colavecchi ha approfondito l’evoluzione della posta elettronica con Exchange Online e On-Prem, soffermandosi su architetture ibride, sicurezza delle comunicazioni e sulle novità legate alla Subscription Edition di Exchange Server.
Nella sessione successiva, dal titolo “Telefonia tradizionale nel Contact Center Microsoft: architettura e casi d’uso”, è tornato sul palco con Davide Rasoli parlando dell’integrazione della telefonia tradizionale nei Contact Center Microsoft, con un focus sui servizi vocali, Azure Communication Services, Dynamics 365 e MS Teams, anche in un’ottica di automazione a beneficio dell’esperienza dei clienti.
“Durante il Be Connected Day abbiamo parlato delle novità in Microsoft 365 e Azure per accompagnare a dovere il loro percorso di cambiamento”, ha commentato Raffaele Colavecchi: “Queste innovazioni sono pensate per sostenere le aziende in una fase di transizione cruciale, fornendo strumenti che potenziano la collaborazione e la sicurezza, e che abbracciano l’Intelligenza Artificiale e la sostenibilità ambientale”.
Sul tema, Davide Rasoli ha invece evidenziato come “la posta elettronica continui a essere il pilastro della comunicazione aziendale globale. Durante il Be Connected Day, abbiamo analizzato le architetture più frequenti, ibride o meno, alla luce degli ultimi cambiamenti e dell’imminente uscita del nuovo Exchange Server Subscription Edition. Abbiamo anche analizzato l’importanza dei protocolli di sicurezza per le mail in ingresso ed in uscita”. Ha aggiunto altresì che, “con le minacce informatiche in continua evoluzione, adottare protocolli aggiornati e robusti è essenziale per proteggere le comunicazioni aziendali. La crittografia end-to-end e l’autenticazione a più fattori sono diventate standard indispensabili per garantire la sicurezza delle informazioni”.
La presenza di Comtel al “Be Connected Day 13” è stata per noi grande motivo di orgoglio, con l’obiettivo di alimentare momenti di confronto, crescita tecnica e condivisione di competenze insieme a una rete di professionisti IT provenienti da tutta Italia.
Maggiori informazioni sull’evento:
01 Lug 25 
