Unified Communications, AI e Cloud: a Milano il nuovo White Paper del Centro Studi Comtel

Il 7 luglio, presso la sede Comtel di Milano, si è svolto un incontro dedicato al futuro delle Unified Communications e all’impatto di Intelligenza Artificiale, Cloud e sovranità digitale sui modelli di comunicazione e collaborazione sui processi aziendali.

Durante l’incontro è stato presentato il nuovo White Paper del Centro Studi Comtel, “Unified Communications: Prospettive, Innovazione, Opportunità. Una leva di modernizzazione e inclusione per l'economia digitale”.

 Il documento analizza l’evoluzione tecnologica e di mercato delle piattaforme UC, in Italia e in Europa.

Lo studio evidenzia una trasformazione significativa: il mercato globale dell’UC cresce a doppia cifra. Infatti, le Unified Communications stanno diventando una componente strutturale dell’infrastruttura digitale, grazie anche alla crescita del cloud e l’integrazione dell’AI nei processi di comunicazione e collaborazione.

In Europa, questa evoluzione si intreccia con temi centrali come sicurezza, compliance, data residency e sovranità digitale, rendendo sempre più importante la capacità di coniugare l’innovazione tecnologica e la governance.

Il white paper offre “una mappa analitica: tecnologie, dinamiche di mercato, casi d’uso e quadro normativo, con un’attenzione al contesto italiano ed europeo e agli spazi competitivi aperti per coniugare innovazione tecnologica e affidabilità operativa”.